第一章 总则

第一条 为规范校园人脸识别闸机通行管理，平衡日常安全管控与特殊情况高效通行双重需求，明确门卫人员操作标准与师生通行义务，保障校园秩序与人员安全，根据学校安全管理相关规定，制定本办法。

第二条 本办法适用于全校所有区域安装的人脸识别闸机，全体师生员工、临时来访人员及现场值守门卫均应遵守本办法。

第三条 学校安全保卫处是闸机通行管理的主管部门，负责制度制定、设备运维、人员培训与监督考核；各学院、部门负责本单位师生的宣传教育与通知传达；门卫班组负责现场通行秩序维护、闸机操作与应急处置。

第二章 日常通行严格管理规定

第四条 正常工作时段及非特殊情况下，所有闸机必须保持人脸识别通行模式，严格执行“一人一闸、验证通行”原则，严禁任何形式的无验证放行。

第五条 日常通行基本要求：

1. 师生员工须通过人脸识别验证通行，临时来访人员须凭访客二维码、身份证或临时通行凭证验证通行

2. 严禁尾随、冲撞、翻越闸机，严禁在闸机通道内停留、折返或推挤挡板

3. 严禁将本人人脸信息转借他人使用，严禁冒用他人身份通行

4. 人脸识别失败时，应调整姿态重试1-2次，仍失败的须出示有效证件经门卫人工核验后通行，并及时到安全保卫处更新人脸信息

第六条 日常值守门卫岗位职责：

1. 严格查验每一位通行人员的身份验证结果，对未验证或验证失败人员一律拦下核实

2. 及时制止尾随、插队、冲撞闸机等违规行为，维护通行秩序

3. 检查闸机设备运行状态，发现异常立即上报并做好记录

4. 耐心解答师生通行疑问，引导识别困难人员及时更新人脸信息

第三章 应急模式管理

第一节 模式定义与适用边界

第七条 应急模式：指发生危及人身安全的紧急突发事件时，为保障人员快速疏散而开启的全通道自动常开模式。

第八条 应急模式下全部通道为常开模式，该模式下闸机挡板收回，方便人员快速通过。

第二节 应急模式开启与关闭标准

第九条 有下列情形之一的，现场最高职级门卫有权立即开启全部闸机应急模式，无需提前请示：

1. 发生火灾、地震、爆炸、建筑物坍塌等自然灾害或安全事故

2. 发生群体性冲突、暴力袭击、恐怖威胁等突发公共安全事件

3. 其他可能危及人员生命安全的紧急情况

第十条 应急模式操作流程：

1. 立即按下闸机控制柜上的"紧急放行"按钮或通过平台一键开启全部通道

2. 同时大声引导人员有序疏散，避免拥挤踩踏

3. 第一时间电话上报安全保卫处，说明事件情况与开启时间

第十一条 应急模式关闭标准：

1. 紧急事件完全结束，人员疏散完毕

2. 接到安全保卫处或现场指挥人员的恢复正常通行指令

3. 关闭应急模式后，立即检查闸机设备运行状态，恢复正常人脸识别通行模式

第三节 人工核验模式

第十二条 有下列情形之一的，经门卫班长及以上人员批准，可开启人工核验模式：

（一）设备故障类：

1. 单台闸机故障：关闭该故障通道，引导人员至其他正常通道通行，不得开启人工核验模式

2.两台及以上闸机同时故障，导致人员排队积压，或闸机系统整体瘫痪，无法进行人脸识别或刷卡验证

（二）通行拥堵类：

1. 上下课、早晚高峰时段，单通道排队长度超过5米

2. 排队人员超过通道黄色放行线，且后续人员持续增加

（三）大规模活动类：

1. 学校组织的开学典礼、毕业典礼、运动会、文艺演出等千人以上大规模活动集中进出时段

2. 新生报到、教职工返校等集中入校时段

3. 其他经安全保卫处批准的特殊情况

第十三条 人工核验模式操作流程：

1. 现场门卫判断符合开启条件后，立即电话请示门卫班长

2. 开启前必须安排至少2名门卫在通道口值守，明确一人负责核验身份，一人负责维护秩序

3. 开启时优先开启中间通道，保留1-2条通道正常人脸识别通行，分流人员

第十四条 人工核验模式值守要求：

1. 值守人员必须逐人核验身份，师生出示校园卡、学生证或工牌，来访人员出示临时凭证

2. 对无法提供有效证件的人员，必须通过核实身份后方可放行

3. 严禁脱岗、漏检，严禁放任无关人员进入校园

第十五条 人工核验模式关闭标准：

1. 设备故障修复，恢复正常运行

2. 排队人员全部通行完毕，通道恢复正常秩序

3. 大规模活动集中进出时段结束

4. 关闭后立即恢复正常人脸识别通行模式，并在记录上注明关闭时间

第四节 禁止开启情形

第十六条有下列情形之一的，严禁开启任何模式的无验证放行：

1. 日常非高峰时段，无设备故障且无明显拥堵

2. 仅个别人员识别困难或未携带证件

3. 任何未经批准的个人意愿或非规定情形

第四章 监督考核与责任追究

第十七条 安全保卫处每日通过视频监控、现场巡查检查，对门卫人员的闸机操作与值守情况进行监督考核。

第十八条 对严格执行本办法规定，妥善处置特殊情况的门卫人员，给予通报表扬及绩效考核加分。

第十九条 对违反本办法规定的门卫人员，按以下规定处理：

1. 擅自开启人工核验模式或无验证放行的，第一次给予批评教育，第二次给予绩效考核扣分，第三次及以上给予待岗培训

2. 开启人工核验模式后未按要求安排值守核验身份的，给予绩效考核扣分

3. 发生紧急情况未及时开启应急模式，导致人员疏散延误的，给予严肃处理，情节严重的追究相应责任

第二十条 对违反日常通行规定的师生员工，给予批评教育；情节严重的，通报所在学院或部门，并按学校相关规定处理。

第五章 附则

第二十一条 本办法由学校安全保卫处负责解释。

第二十二条 本办法自发布之日起试行，原有相关规定与本办法不一致的，以本办法为准。

安全保卫处

2026年5月28日